Întrebări frecvente

Sketchie transformă pozele tale personale în cărți de colorat frumoase, tipărite profesional. Încarcă pozele preferate, iar inteligența artificială le convertește în desene cu contur detaliat, perfecte pentru colorat. Este un cadou unic și personalizat pentru copii, familii și oricine iubește coloratul.

Folosim tehnologie AI avansată pentru a analiza pozele tale și a le converti în desene cu linii curate și detaliate — similar cu ce ai găsi într-o carte de colorat profesională. AI-ul păstrează trăsăturile și detaliile cheie ale pozei, creând contururi clare care sunt distractive și satisfăcătoare de colorat.

Pozele clare, bine luminate, cu contrast bun funcționează cel mai bine. Pozele în format portret sunt ideale deoarece se potrivesc perfect cu aspectul paginii. Subiecte ideale: portrete de familie, animale de companie, repere turistice, case și peisaje naturale. Evită pozele neclare, capturile de ecran sau imaginile cu fundal foarte aglomerat.

Acceptăm fișiere JPG și PNG, de până la 20 MB per poză. Pentru cele mai bune rezultate, folosește poze la rezoluție mare făcute cu telefonul sau camera foto. Evită imaginile puternic filtrate sau editate.

Oferim trei tipuri de cărți: Cartea Starter (10 pagini de colorat, 89,99 RON), Cartea Clasică (20 pagini de colorat, 129,99 RON — cea mai populară) și Cartea Deluxe (30 pagini de colorat, 169,99 RON). Toate cărțile sunt în format A4 Portret, tipărite pe hârtie groasă, necretată, perfectă pentru colorat cu creioane, creioane cerate sau markere.

Cărțile Starter și Clasic folosesc legătură cu capsă (cotor capsat), care permite cărții să stea relativ plat în timpul coloratului. Cartea Deluxe folosește legătură perfectă premium (cotor broșat), care îi oferă un aspect mai substanțial și profesional.

Da! După încărcarea pozelor, vei vedea o previzualizare gratuită a modului în care fiecare pagină va arăta ca desen. Poți rearanja paginile, elimina poze și te asigura că totul arată perfect înainte de a trece la checkout. Versiunea tipărită finală va fi de calitate și mai bună decât previzualizarea.

Absolut! În etapa Detalii carte, poți adăuga un titlu personalizat care apare pe copertă și un mesaj personal opțional sau o dedicație tipărită pe interiorul copertei. Perfect pentru a face un cadou atent.

Producția durează de obicei 3–5 zile lucrătoare după confirmarea comenzii. Aceasta include conversia AI a pozelor în desen de înaltă rezoluție, tipărire profesională, legare și verificarea calității.

Timpii de livrare variază în funcție de locație: România (3–5 zile lucrătoare), Europa (5–10 zile lucrătoare), SUA și Canada (5–12 zile lucrătoare), Australia (10–15 zile lucrătoare). Timpul total de livrare inclusiv producția este de obicei 2–3 săptămâni pentru majoritatea destinațiilor.

Da! Oferim în prezent livrare gratuită la toate comenzile din întreaga lume. Fără taxe ascunse — prețul pe care îl vezi este prețul pe care îl plătești.

Livrăm în majoritatea țărilor, inclusiv România, Marea Britanie, Irlanda, Germania, Franța, Olanda, Belgia, Spania, Italia, Statele Unite, Canada și Australia. Dacă țara ta nu este listată în meniul derulant la checkout, selectează "Altele" și vom face tot posibilul să livrăm.

Comenzile pot fi anulate pentru o rambursare completă înainte de începerea producției. Odată ce producția începe, anulările nu sunt posibile deoarece fiecare carte este făcută la comandă. Dacă cartea ajunge deteriorată sau defectă, o vom înlocui fără costuri — trimite-ne un email cu o poză a problemei și numărul comenzii.

Confidențialitatea ta contează pentru noi. Pozele sunt încărcate pe serverele noastre securizate doar când plasezi o comandă. Sunt folosite exclusiv pentru a produce cartea ta de colorat și sunt șterse după finalizarea comenzii. Nu partajăm, nu vindem și nu folosim pozele tale în niciun alt scop.

Ne poți contacta prin email la contact@sketchie.app sau prin canalele noastre de social media pe Instagram, Facebook și TikTok (@sketchieapp). Ne propunem să răspundem în 24–48 de ore în zilele lucrătoare.